アクセス解析について

株式会社シナジーシステム インフラソリューション事業部では、説明の分かりやすさや相談への導線を改善するため、Microsoft Clarityを利用します。

記録する情報と目的

閲覧ページ、参照元、ブラウザー・端末に関する情報、クリックやスクロールなどをMicrosoftへ送信します。画面内の操作を再現する記録やヒートマップを使い、読まれている箇所や操作しにくい箇所を確認します。端末全体を録画するものではありません。

メール・電話リンクのクリックも記録しますが、メールの送信完了や相談の成立を意味する指標ではありません。氏名やメールアドレスを独自の識別情報として解析へ登録しません。

Cookieを使わない限定的な解析

本サイトでは、Clarityに広告用・解析用ストレージの利用を許可しない設定を送信し、Cookieを使わない限定的な解析を行います。初回の許可画面は表示しません。以前の設定で本サイトに保存されたClarityのCookieは削除します。

ページごとに記録されるため、同じ方の複数ページの閲覧を一つの訪問として結び付けたり、再訪問を判別したりする精度は下がります。表示される利用者数・セッション数を、実人数や訪問回数と同一視しません。Cookieを使わない設定でも、閲覧情報の外部送信は行われます。

解析を停止する方法

各ページ末尾の「アクセス解析を停止する」から停止できます。ページを再読み込みし、その後はClarityを読み込みません。停止中は同じ場所に「アクセス解析を再開する」が表示されます。停止しても、すでに送信した記録が自動的に削除されるわけではありません。

停止・再開の選択は、このブラウザーのローカルストレージに最長180日間保存します。この保存は選択を反映するためのもので、利用者を識別するためにMicrosoftへ送信するものではありません。保存が制限される場合はセッションストレージを使い、いずれも利用できない場合は停止をURLに反映します。この場合、別のページやブラウザーでは再度停止が必要なことがあります。

以前の許可画面で「許可しない」を選んだ方については、残っている有効な選択を引き継ぎ、解析を開始しません。以前の「許可する」もCookie利用の許可としては引き継ぎません。

送信先とお問い合わせ

送信先のMicrosoftにおける情報の取扱いは、Microsoftのプライバシーステートメントをご覧ください。

当ページに関するお問い合わせ：infra-pj@synergy-system.co.jp

更新日：2026年10月9日